fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016

Borító
Címlap
Impresszum
Tartalomjegyzék
Miért pályáztunk?
[5]-[9]
- Mi volt a célunk?
  [5]
- Miért pályáztunk?
  [5]-6
- Az alapok, amikre támaszkodtunk
  6
- Szervezetfejlesztés
  6
- Szakmai innováció
  6-7
- Kapcsolatok
  8
- A kollektíva
  8-
- [Kép a Tudásközpont belső teréről]
  [9]
A minőségfejlesztési projekt számokban
[10]-[12]
- Képzések
  [10]
- Projekteredmények
  [10]-11
- Az önértékelési folyamat elemei
  11
- [Kép a Tudásközpont 2. emeleti olvasótermésről]
  [12]
Jövőkép, küldetés
[13]-14
- Küldetésnyilakozat
  13
- Mottó
  13
- Jövőkép
  14
Stratégiai terv 2015-2020
[15]-65
- I. A könyvtár rövid bemutatása
  [15]-16
  - Történeti előzmények - Történeti Gyűjtemények
    [15]-16
  - Könyvtári hálózat
    16
- II. Helyzetkép
  16-19
  - Adatok
    16-17
  - Szolgáltatásfejlesztés
    17-18
  - Pozíció
    18
  - Minőségirányítás
    18-19
- III. A stratégiaalktás folymatának bemutatása
  20-23
  - A stratégia előzményei
    20-21
  - Felettes stratégiák
    21-22
  - A stratégia készítésének módszertana
    22-23
- IV. A makro- és mikrokörnyezet elemzése (PGTT-elemzés)
  23-31
  - Politikai-jogi tényezők
    23-24
  - Gazdasági tényezők
    24-25
  - Társadalmi-kulturális tényezők
    25-27
  - Technológiai-műszaki környezet
    27-29
  - Lehetőségek / veszélyek [táblázat]
    30-31
- V. A versenykörnyezet elemzése (Porter-féle elemzés)
  32-36
  - A könyvtári környezet
    32
  - A mi termékünk jellemzői
    33
  - A potenciális piacra lépők
    33-34
  - A beszállítók
    34
  - A vásárlók
    34-35
  - A helyettesítő terméket gyártók fenyegetése
    35-36
- VI. Erőforrás-elemzés
  36-50
  - Terület, fizikai infrastruktúra
    36-37
  - Állomány
    38-40
  - Pénzügyi erőforrások
    40-49
  - Szervezeti tagságok
    49
  - Kitüntetések
    49
  - Rektori dicséretek
    49-50
- VII. SWOT-elemzés
  50-53
- VIII. Stratégiai célok
  54-63
  - Kutatástámogatás
    54-55
  - Oktatástámogatás
    55-56
  - Tartalomszolgáltatás
    56-57
  - Szervezetfejlesztés
    57-63
    - Szolgáltatásmenedzsment
      57-58
    - Teljesítménymenedzsment
      58
    - Minőségmenedzsment
      59-
    - Tudásmenedzsment
      60
    - Humánerőforrás-menedzsment
      61-63
- IX. Monitoring
  63-65
  - [Kép a Tudásközpont bejárati homlokzatáról]
    65
Kommunikációs terv
[66]-72
- Helyzetelemzés
  66
- Célkitűzések meghatározása
  66-67
- Célcsoportok azonosítása
  67-68
- Kommunikációs stratégia
  68
- Célcsoportok - üzenetek
  68-69
- Üzenetek - eszközök
  70-71
  - Előkészítő szakasz
    70
  - Megvalósulási szakasz
    70-71
  - Eredmények kommunikációja
    71
- [Kép a Tudásközpont 2. emeleti olvasóterméről]
  [72]
Közösségi rendezvényeink
[73]-80
- Félévzáró szakmai nap - 2015. június 29.
  [73]
- Minőségfejlesztési projekt-tréningek
  74-75
- Középkori egyetem - múzeumlátogatás - 2014. április 22-23.
  75
- Szombathelyi kirándulás - Szakmai nap - 2014. június 19.
  76
- Karácsonyi projektzáró, összdolgozói értekezlet - 2014. december 16.
  77
- Dr. Fischerné dr. Dárdai Ágnes 60. születésnapja
  78
- Öltözz pirosba! - Adománygyűjtés a Dóri ház javára - 2013. február 15. és 2014. február 14.
  78-79
- Látogatás a Zsolnay negyedben - 2012. április 11.
  80
Díjátadás, sajtókonferencia
[81]
Kolofon

fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-01
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-02
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-03
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-04
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-05 ([5]-6. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-06 (6-7. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-07
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-08 (8-. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-09 ([9]. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-10 ([10]-11. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-11 (11. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-12 ([12]. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-13 (13. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-14 (14. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-15 ([15]-16. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-16 (16-17. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-17 (17-18. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-18 (18-19. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-19
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-20 (20-21. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-21 (21-22. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-22 (22-23. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-23 (23-24. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-24 (24-25. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-25 (25-27. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-26
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-27 (27-29. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-28
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-29
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-30 (30-31. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-31
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-32 (32. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-33 (33-34. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-34 (34-35. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-35 (35-36. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-36 (36-37. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-37
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-38 (38-40. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-39
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-40 (40-49. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-41
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-42
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-43
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-44
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-45
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-46
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-47
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-48
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-49 (49-50. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-50 (50-53. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-51
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-52
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-53
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-54 (54-55. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-55 (55-56. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-56 (56-57. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-57 (57-58. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-58 (58. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-59 (59-. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-60 (60. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-61 (61-63. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-62
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-63 (63-65. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-64
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-65 (65. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-66 (66-67. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-67 (67-68. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-68 (68-69. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-69
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-70 (70-71. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-71 (71. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-72 ([72]. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-73 ([73]-80. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-74 (74-75. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-75 (75. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-76 (76. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-77 (77. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-78 (78-79. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-79
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-80 (80. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-81 ([81]. oldal)
fischerne-dardai-agnes-minosegi-konyvtar-a-szinvonalas-szolgaltatasert-pteektk-pecs-2016-82