4.1. A közszférában foglalkoztatottak számának csökkentése, új személyzetpolitikai modell

4.2. Privatizáció

4.3. A közigazgatási egységek önállóságának növelése

4.4. Piaci versenyhez hasonló körülmények kialakítása

4.5. A közigazgatás minőségének a javítása

4.6. A „karcsú” közigazgatás („lean administration”) megteremtése

4.7. Ügyfélorientált közigazgatás

4.8. Közigazgatás és politika elválasztása

4.9. A „reinventing government”