A kontrolling kiemelt kérdései
Szerző:
Sebes József További szerző: Túróczi Imre
Cím: A kontrolling kiemelt kérdései
Megjelenési adatok: Kolor Optika Nyomda és Kiadó, Budapest, 2013. | ISBN: 978-963-08-65
Megjegyzés: Átdolgozott javított kiadás 2020.

Kategóriák: Közgazdaságtudomány
Tárgyszavak: Pénzügy, Szervezés, Üzletvitel, Kontrolling, Üzemgazdaság
Formátum: OCR szöveg
Típus: könyv
Tárgyszavak: Pénzügy, Szervezés, Üzletvitel, Kontrolling, Üzemgazdaság
Formátum: OCR szöveg
Típus: könyv
Share
Tweet
Tartalomjegyzék
Borító
Címlap
Copyright/impresszum
Bevezetés
3
Tartalomjegyzék
4-14
1. A Kontroll természete, a kontrolling értelmezése
15-19
1.1. A gazdálkodást végző szervezetek vezetésének alapfeladata
15
1.2. Társadalom, szervezet, vezetés
15-17
1.2.1. A társadalmi környezet és igényrendszere
15
1.2.2. A szervezet fogalma és fő csoportjai
15-16
1.2.3. A szervezéstudomány mindent terméknek nevez, amelynek funkciója és költsége van
16
1.2.4. A szervezet fő gazdálkodási céljai alapján megkülönböztethetünk
16
1.2.5. A vezetés és a szervezetek vezetési, döntési problémái, valamint a vezetés, irányítás fogalma és feladatai
16-17
1.2.6. A vezetés és irányítás kifejezéseket szinonim módon használva a szervezeti rendszer komplex működésén belül a következőket fogja át
17
1.2.7. A szervezet struktúrájába beépült irányítási formációk az alábbiak lehetnek
17
1.2.8. Az ideiglenes jelleggel létrehozott irányítási rendszerek
17
1.3. A vezetés és a döntés
18
1.3.1. A döntés és döntés-előkészítés
18
1.4. A kontrolling tudomány- és gazdaságtörténeti kialakítása
18-19
1.4.1. Magyarországi elterjedésének sajátosságai
19
1.4.2. A kontrolling, mint a vezetés alrendszere
19
1.4.3. A kontrolling, mint a vezetés alrendszere
19
2. A kontrolling kialakulása, szemlélete, kapcsolata más részterületekkel, helye a vezetési rendszerben
21-30
2.1. Kialakulása
21
2.2. A kontrolling fogalma és a szervezetek vezetésével való kapcsolata
21-24
2.2.1. Fogalma
21-22
2.2.2. A kontroller és a vezetés - szoros együttműködés
22
2.2.3. A kontrolling szemlélete és irányultsága
22
2.2.4. A kontrolling kritériumok és gazdasági eszközök
23
2.2.5. Jövőorientáció
23
2.2.6. Elemei
24
2.3. A kontrolling rendszer kiépítésének jellemzői
24-26
2.3.1. A rendszer kialakításának követelményei
24
2.3.2. Kontrolling rendszer építőelemei
24
2.3.3. Vezetői számvitel
24-25
2.3.3.1. A vezetői számvitel és a kontrolling
25
2.3.4. és a kontroli-folyamat elemei
25
2.3.5. A kontroll időhorizontja szerinti változatok
26
2.4. A kontroll szervezeti intézményesítésének egyik kulcseleme: a kontrolling-rendszer
26
2.5. A kontrolling tartalmi elemei (eszközei)
26
2.5.1. A kontrolling-rendszer formális elemei
26
2.6. Kontrolling az információellátásban - megfelelő pontos információ, szakmai követelmény irányítása
27
2.7. A kontrolling rendszert befolyásoló tényezők
27
2.8. Kontrolling Magyarországon
27-28
2.8.1. A hazai vállalati gyakorlatban a kontrolling
28
2.8.2. A kontrolling tevékenységek közül a beszámolókészítés köti le a legtöbb kapacitást
28
2.9. A kontrolling szervezet
28-29
2.10. A kontrollership
29-30
3. A kontrolling, mint információs rendszer és annak információs igényei
31-47
3.1. Az integrált tervezési és információs rendszerben
31
3.2. Információ management felépítése
31
3.3. Az információs rendszer kialakítása
32
3.4. Az információszükséglet meghatározása függ
32-33
3.4.1. Egy nyomdaipari vállalat információ-szükségletének meghatározása
33
3.5. A vállalkozások vezetőit elsősorban
33-34
3.5.1. A likviditás pozitívan és negatívan befolyásoló tényezők
34
3.6. Az előzőekből adódóan a kontrollingnak az alábbi főbb kérdésekre kell válaszokat megfogalmazni
34
3.7. A kontrolling információs rendszer általános modellje
34-35
3.8. A mutatószámok és mutatószám-rendszerek
35-38
3.8.1. A mutatószámok rendszerezhetők
35
3.8.2. Információfeldolgozás mutatószámokkal
35
3.8.3. A mutatószámok kiemelt felhasználási területei, amelyek a kontrolling tartalmánál fogva átfogják a vállalkozási tevékenység egészét
36
3.8.4. Német gyakorlatban kis és középüzemeknél használt mutatószámrendszer bemutatása
36-38
3.9. Az alkalmazott mutatószám-rendszerek és speciális mutatók
38-47
3.9.1. Du Pont rendszer
38-39
3.9.1.1. A Du Pont mutatószám-rendszer
39
3.9.1.2. A Du Pont rendszer előnyei, hátrányai
39
3.9.2. ZVEI mutatószám
39-40
3.9.2.1. A ZVEI mutatószám-rendszer
40
3.9.3. Az RL rendszer
40
3.9.4. Megtérülési idő mutató
40
3.9.5. A Break-Even-Pont
41
3.9.6. Balanced Scorecard
41-42
3.9.6.1. Balanced Scorecard
41-42
3.10. Mutatószámok a funkcionális területeken
42-43
3.10.1. A pénzügyi tervezés és ellenőrzés főbb csoportjai
42
3.10.2. Termelési mutatószámok
42
3.10.3. A beszerzés főbb mutatószáma
42-43
3.10.4. A raktározás, készletezés főbb mutatószámai
43
3.10.5. Az értékesítés főbb mutatószámai
43
3.11. A kontrolling informatikai támogatásának újabb lehetőségei
43-47
3.11.1. Az információs rendszerek fejlődésének jellemzői
44
3.11.2. Az információs rendszerek fejlődésének jellemzői
44
3.11.3. Az üzleti intelligencia megoldások
44
3.11.4. Az adattárház, adatpiac
44-45
3.11.5. Az adatpiacokat két fő csoport alkotja
45
3.11.5.1. Az adatraktározás felépítése és működése
45
3.11.6. Az OLAP (on-line elemző rendszerek)
45-47
3.11.6.1. Adatkocka egyszerűsített modellje
46
3.11.6.2. Az OLAP termékek standard funkciói az alábbiak
46
3.11.7.1. Üzleti intelligencia alkalmazások és a kontrolling
46-47
4. Stratégiai kontrolling
48-61
4.1. A stratégiai tervezés folyamata
49
4.2. A stratégiai kontrolling feladatai a szervezeti stratégia kialakításában
49
4.3. A stratégiai tervezés a stratégiai vezetés egyik eleme (az 5P-modell)
50
4.4. Stratégiai és operatív kontrolling összehasonlítása
50
4.4.1. A kontroll különböző szintjeinek összehasonlítása
50
4.5. Stratégiai kontrolling feladata, szervezete
51
4.5.1. A stratégiai kontrolling feladatai
51
4.5.2. Feladatai rendszerezése 3 csoportban
51
4.5.3. Működésének főbb jellemzői
51
4.6. Stratégiai kontrolling eszközei
52
4.7. SWOT-analízis
52
4.8. A BCG portfóliómodell
52-53
4.8.1. A BCG portfóliómátrix
52-53
4.8.1.1. A Boston Consulting Group portfóliómodellje
53
4.8.1.2. A BCG portfóliómodell előnyei és hátrányai
53
4.9. A kilencmezős portfóliómodell
53-54
4.9.1. A kilencmezős portfóliómátrix
54
4.9.2. A főbb összefüggések
54
4.10. Hagyományos kontroll funkciók
54-55
4.10.1. Hagyományos kontroll funkciók
55
4.11. A stratégiai menedzsment fő mutatószámai
55-57
4.11.1. A stratégiai menedzsment fő mutatószámai
56
4.11.2. A mutatószámoknak képzésése és kezelése alapvetően kettős célt szolgál
56
4.11.3. A gyakorlatban leginkább elterjedt pénzügyi, számviteli értékmérő módszerek mutatószámai
57
4.12. A stratégiai fejlesztésének újabb lehetőségei
58
4.12. A stratégiai fejlesztésének új módszerei
58-59
4.12.1. A Porter-féle értéklánc
58
4.12.2. A stratégiai fejlesztésének új módszerei
58
4.12.3. A stratégiai fejlesztésének új módszerei
59
4.13. A döntésorientált stratégiai tervezés kérdései
59
4.14. Az ún. Kék Óceán stratégia 1.
59
4.14.1. Egyidejű törekvés a differenciálásra és az alacsony költségekre
60
4.15. Az ún. Kék Óceán stratégia
60
4.16. Vörös, ill. kék óceán stratégiák
60-61
5. Stratégialebontás és balanced scorecard
62-74
5.1. Még egyszer a stratégiai kontrollingról
62
5.2. A stratégiai tervezés kiemelt lépései
62
5.3. Stratégia kommunikálása és a stratégiai térkép szerepe
62
5.4. A stratégia kiegyensúlyozott bemutatása figyelembe veszi, hogy pénzügyi sikert csak úgy lehet elérni
63-64
5.4.1. A BSC úgy tölti meg konkrét tartalommal a stratégiát, hogy közben több nézőpontot is figyelembe vesz, ezzel elkerülve a pénzügyi megközelítés kizárólagosságát
63
5.4.2. A BSC négy nézőpontja az alábbi kérdésekre ad választ
63
5.4.3. A sikeres és teljes BSC korlátozott számú, de világosan fókuszált stratégiai célt tartalmaz mind a négy nézőpont mindegyikéhez. Ugyanakkor minden egyes stratégiai célhoz hozzá kell rendelni a megvalósítás sikerességét mérő mutatószámokat és azok értékeit, valamint a hivatott intézkedéseket is
64
5.5. A BSC-t kidolgozó projekt teamnek vagy vállalatnak az alábbi ellenőrző listában szereplő pontokra kell kiemelten odafigyelnie
64-65
5.6. Számos sikeres gyakorlati példa azt mutatja, hogy az értékorientált vállalatirányítás és a BSC kapcsolata alapján értékorientálttá tehető a stratégia kidolgozásának, lebontásának és végrehajtásának teljes folyamata
65
5.7. A Balanced Scorecard
66-71
5.7.1. A BSC folyamatának főbb lépései
66
5.7.2. A BSC mint a vezetési, irányítási folyamatok kerete
67
5.7.3. A stratégia megvalósításának akadályai
67
5.7.4. A Balanced Scorecard megközelítés
68
5.7.5. Egy jövőkép/stratégia négy nézőpontból
68
5.7.6. A négy nézőpont mutatóinak összekapcsolása
69
5.7.7. A stratégia lebontása
70
5.7.8. A stratégiai célok közötti összefüggések
70
5.7.9. A balanced scorecard rendszer kialakításának lépései
71
5.8. A stratégia beágyazása a szervezetbe
71-72
5.8.1. A stratégia beágyazása a szervezetbe
72
5.9. Gyakori hibák a BSC bevezetése során
72
5/10. Az empirikus kutatások három fő üzenete
73
5.11. Mi valósult meg az eredeti elképzelésekből?
73
5.12. Összegezve a BSC teljesítménymutatók kidolgozásának ajánlott menetét
73
5.13. Potenciális hibaforrások a BSC-ben
74
6. Operatív kontrolling
75-90
6.1. Az operatív irányítás segítő ellenőrzési módszerek és intézkedések
75-86
6.1.1. A vállalkozási célok kijelölése
75-76
6.1.2. Szűk keresztmetszetek vizsgálata
76-77
6.1.3. Költségtervezés és költségelszámolás objektumai
77-79
6.1.4. Kalkulációs eljárások és módszerek
79-82
6.1.4.1. Költségkalkulációs módszerek
81
6.1.4.2. A rugalmas tervköltség számítás eltérés függvényében jelezett eltérések
82
6.1.4.3. Standard kalkuláció-standard költség (fajlagos standard költség)
82
6.1.5. Költségfedezet és eredményszámítási eljárások
82-85
6.1.5.1. Direct costing
82-83
6.1.5.2. Fix költség-fedezetkalkuláció
83
6.1.5.3. Egyedi költség-fedezetkalkuláció
83-84
6.1.6. Eltéréselemzés, mint a kontrolling fő ellenőrzési eszköze
85
6.1.7. Az intézkedések tervezése
86
6.2. Activity Based Costing (ABC)
86-88
6.2.1. A hagyományos költségkalkulációk torzító hatásai
86
6.2.2. Az ABC felhasználási területei
86
6.2.3. ABC alapelve
87
6.2.4. ABC rendszer bevezetése
87
6.2.4.1. A folyamatok tevékenységen alapuló költségszámítása
87
6.2.4.2. Az objektumok tevékenységen alapuló költségszámítása
87
6.2.5. A tevékenység alapú költségszámítás az okozati elvből következően
87-88
6.3. ABC módszertani lépések
88
6.4. A folyamatkalkuláció felhasználása
89
6.5. A folyamatkalkuláció alkalmazásának lépései és azok tartalma
89-90
7. Tervezés
91-119
7.1. A tervezés módszerei, elvei és folyamata
91-104
7.1.1. A tervezési rendszert kibernetikai rendszerként értelmezve az alábbi modellelemeket különböztetjük meg
91
7.1.2. A tervezés fogalma és funkciói
91-92
7.1.3. A tervezés szakaszai
92
7.1.4. A terv legfontosabb alkotórészei
93
7.1.5. A tervezési rendszer elemei
94
7.1.6. A vállalati gazdálkodás alapvető tervdöntési szférái
94
7.1.7. A tervezés eszközei és módszerei
94
7.1.8. Információbázis
95-96
7.1.8.1. A tervezési folyamatelemek
95
7.1.8.2. A vállalati tervek
96
7.1.9. A tervezési rendszer struktúrája
96-99
7.1.9.1. Szervezeti struktúra jellemző típusai
96-97
7.1.9.2. A döntéshalmaz elemei közötti kapcsolatok
98
7.1.9.3. A folyamatstruktúra sajátosságai
98
7.1.9.4. A tervek struktúrája
99
7.1.10. A tervezés időhatárai és szintjei
100
7.1.10.1. A tervezési szintek jellemzői
100
7.1.10.2. A vállalati tervezés egyéb osztályozási kritériumai
100-101
7.1.11. A rendszer bemenetei
100-101
7.1.11.1. A bemeneti információk érkezhetnek
101
7.1.11.2. A külső információk fő csoportjai
101
7.1.12. A rendszer működési módja 1.
101
7.1.13. A rendszer kimenetei
102
7.1.14. A rendszer környezete
102-103
7.1.14.1. A külső környezet rendszerei
102
7.1.14.2. A belső környezet alrendszerei
102-103
7.1.15. A rendszer irányítása
103
7.1.15.1. A tervezési rendszer működtetésével kapcsolatosan irányító feladatot lát el
103
7.1.16. A teljesítőképesség jellemzői
103-104
7.2. Költségvetés (kerettervezés)
104-109
7.2.1. A költségvetési rendszer
105
7.2.2. A költségvetési rendszer kialakításának főbb jellemzői
106
7.2.3. A költségvetés kidolgozása
106
7.2.4. Új költségvetési modellek
106-109
7.2.4.1. A tervezés és költségvetés problémái
106
7.2.4.2. Better Budgeting és Beyond Budgeting koncepció
106-107
7.2.4.3. A Beyond Budgeting modell
107-108
7.2.4.4. A Modern Budgeting
108-109
7.3. Üzleti tervezés
109-112
7.3.1. Az üzleti tervezés rendszere
109
7.3.2. A fentiek alapján az üzleti terv mindenekelőtt a menedzsment munkáját támogatja, így
109-110
7.3.3. Az üzleti tervezés folyamata, logikája
110-112
7.3.3.1. Az üzleti tervezés folyamata
110-111
7.3.3.2. Az optimalizáló szemléletű tervezés
111-112
7.4. Beruházások tervezése
112-114
7.4.1. A beruházás gazdaságossági számítások két csoportját különböztetik meg
112-113
7.4.1.1. Statikus módszerek
112-113
7.4.1.2. A dinamikus módszerek
113
7.4.2. A beruházási tervezés sikerét befolyásoló hibaforrások (amelyek feltárásában és kiküszöbölésében a kontroltemek fontos szerepe van)
113
7.4.3. A kontroller a beruházási kontrolling kialakításakor
113
7.4.4. A többéves üzleti tervezés és a beruházástervezés kapcsolata
114
7.5. Az éves tervezés rendszerének kiépítése
115-117
7.5.1. Az éves tervezés és a költségvetés rendszerének kiépítése
115-116
7.5.2. Az éves terv kidolgozása és az üzleti terv kimeneti értékei
116-117
7.6. A stratégiai, az üzleti és az éves tervezés összefüggései
117-119
8. A döntéstámogatás, döntéstámogatási modellek
120-128
8.1. A döntési folyamat a döntést támogató rendszerek (decision support systems - DSS)
120-122
8.1.1. A döntési folyamat három egymástól tartalmában is időben elhatárolható szakaszra bontható
120
8.1.2. A hagyományos MIS (Management Information System) segíti a vezetést
120
8.1.3. A döntéstámogató rendszerek (Decision Support Systems, rövidítve: DSS) főleg taktikai, részben stratégiai döntések megoldását segítik
120-121
8.1.4. A döntéstámogató rendszer elemei
121
8.1.5. A döntéstámogató rendszerek felépítése az alábbi részekből áll
121
8.1.6. Két döntéstípust különböztetünk meg
121-122
8.2. Optimum és optimálandó döntési szférák
122-123
8.2.1. A döntések optimálására a gazdálkodás minden területén törekedni kell
122
8.2.2.1. A vállalat legfontosabb döntési területei
122
8.2.2. A termelő-szolgáltató vállalatok esetében fontos
123
8.3. A biztos, kockázatos és bizonytalan döntések
123-124
8.3.1. A döntéselmélet kategóriájának felhasználásával a döntési helyzet az alábbi elemekkel oldható meg
123
8.3.2. Alapvetések
124
8.3.3. Fontosabb döntési kritérium alkalmazások
124
8.4. Gazdasági modellezés, döntési modellek
124-128
8.4.1. A modelleket általában két csoportra bontjuk
125
8.4.2. A döntési modellek rendszerezése
125-126
8.4.3. A matematikai-statisztikai leggyakrabban alkalmazott módszerek
126
8.4.4. A matematikai programozásnak több eljárása is ismeretes
126-128
9. Pénzügyi kontrolling és annak célkitűzései
129-139
9. Kontrolling a pénzügyekben és pénzügyek a kontrollingban
129-139
9.1. A pénzügyi menedzsment kontrollfunkciói
129-130
9.1.1. A pénzügyi menedzsment pénzgazdálkodása
129-130
9.1.2. Kontrolling a vezetési rendszerben
130
9.2. Pénzügyi kontrolling a vállalati kontrolling rendszerben
131
9.2.1. Számviteli vagy pénzforgalmi szemlélet?
131
9.3. A pénzügyi kontrolling céljai
131-132
9.4. A pénzügyi célokat kifejező normatívák (bench mark-ok)
132-133
9.4.1. A pénzügyi normák
132
9.4.2. A pénzügyi normák ismert rendszerei
132-133
9.5. A pénzügyi folyamatok tervezés, monitoringja, elemzése, szabályozása
133-134
9.6. A pénzügyi kontrolling, mint a pénzügyi stratégia kialakítója, figyelője
134
9.7. A pénzügyi kontrolling, mint operatív kontrolling
134
9.8. A pénzügyi kontrolling alkalmazásának akadályai
134-135
9.9. Tulajdonosi érdek és a pénzügyi kontrolling célok
135
9.10. Pénzügyi kontrolling feladatok
135-138
9.10.1. A vállalati beruházások és befektetések gazdaságosságának kontrollingja
135
9.10.2. A vállalati külső és belső forrásigény finanszírozásának kontrollingja
135-136
9.10.3. A hitelmenedzsment kontrollingja
136
9.10.4. Likviditáskontrolling; pénzszükséglet és pénzfedezet
136
9.10.5. Mérleg és tőkeszerkezet kontrollingja
136-137
9.10.6. A pénzgazdálkodás konszolidálása és szervezetrendszereinek biztosítása
137
9.10.7. Pénzügyi adósságpolitika, pénzügyi kockázatok kontrollingja
137
9.10.8. A menedzsment pénzügyi döntéstámogatása, informálása
137-138
10. A cash-flow, mint kontrolling eszköz
139-145
10.1. A vállalati tulajdonosi érték kontrollingja
139
10.2. A nettó cash flow értelmezése
139-141
10.3. A nettó cash flow számításának módszere
141-142
10.3.1. A működési cash flow elemei
142
10.3.2. A befektetési cash flow elemei
142
10.3.3. A pénzügyi cash flow elemei
142
10.4. A cash flow elemzés alkalmazása direkt és indirekt módszerrel
142-143
10.5. A nettó cash flow szezonalitása
143-144
10.6. A nettó cash flow szerepe a hosszú távú beruházási-befektetési döntésekben
144-145
10.7. A pénzáramlás-kontrolling
145
11. A pénzügyi tervezés, pénzügyi audit
146-161
11.1. A pénzügyi terv célja
146
11.2. Az operatív és stratégiai pénzügyi terv tartalma
146-147
11.3. A pénzügyi tervek és azok tartalma
147-149
11.3.1. Értékesítési és árbevételi terv
147-148
11.3.2. Az üzemi, üzleti eredmény terve
148-149
11.3.3. Beruházási terv (tőkeköltségvetés és beruházás-finanszírozási terv)
149
11.4. A szűken vett pénzügyi tervek
149-153
11.4.1. Árbevétel befolyásolás, vevőállomány tervezése
150-151
11.4.2. Beszerzési kiadások, szállítói állomány tervezése
152-153
11.4.3. A készletek tervezése
153
11.5. Az 200X. évi eredmény, mérleg, nettó cash flow, források és felhasználások tervezése
153-154
11.6. A rövid távú finanszírozás tervezése
154
11.7. Likviditási mutatók terve
155
11.8. A pénzügyi normatívák terve
155-157
11.9. A pénzügyi monitoring célja
157-158
11.9.1. A pénzügyi kötelezettségvállalás monitoringja
157
11.9.2. A pénzáramlások és a likviditás monitoringja - a pénzregenerációs idő
157
11.9.3. A Working Capital monitoringja
158
11.9.4. Mérleg- és eredménymonitoring
158
11.9.5. Külső pénzügyi tényezők monitoringja
158
11.10. Pénzügyi audit, a pénzügyi problémák okainak diagnózisa
158-161
11.10.1. A stock- és flow-adatok auditjának összefüggése
159
11.10.2. A pénzügyi mutatók fajtái, értékelési módjuk, pénzügyi audit készítése
159
11.10.3. A pénzügyi diagnózis kialakítása
159-161
12. A kontrolling beszámoló - kontrolling jelentés
162-169
12.1. A beszámoló szükségessége
162-163
12.1.1. A beszámolói hierarchia
162
12.1.2. A beszámolók típusai és felépítésük
162-163
12.2. A pénzügyi kontrolling jelentések rendszere
163-164
12.2.1. A pénzügyi kontrollingen belül hetente célszerű vizsgálni
164
12.2.2. Havonta és negyedévente célszerű vizsgálni
164
12.2.3. Évente kell vizsgálni
164
12.3. Hogyan készítsük a kontrolling jelentéseket?
165
12.4. Negatívumok feltárása és javaslatok megtétele a kontrolling jelentésben
165-167
12.4.1. Az évközi pénzügyi kontrolling jelentésekben a negatívumokat ki kell emelni, és utalni a szükséges megoldási irányokra is
165-166
12.4.2. A pénzügyi kontrolling jelentések csoportosítása
166-167
12.5. A várható érték-becslések
167
12.6. A leggyakoribb problémák a pénzügyi helyzet értékelésénél
167-168
12.7. A kontroller kapcsolata a cégvezetéssel és a pénzügyi menedzsmenttel
168-169
13. A kontrollingrendszer - szervezeti és szervezeten belüli - egyéb megjelenési formái
170-183
13.1. A kontrollingrendszer szervezeti típusoknak megfelelő differenciálódása
170-171
13.1.1. A termelőszervezetek kontrollingjai
170-171
13.2. A kontrolling rendszer szervezeten belüli specializálódása
171-181
13.2.1. Projektkontrolling-részrendszer
171-172
13.2.2. Az ökokontrolling-részrendszer
172-174
13.2.3. Minőségkontrolling-részrendszer
174-175
13.2.4. Logisztikai kontrolling
175-178
13.2.4.1. A logisztikai teljesítmények kontrollingja
176
13.2.4.2. A beszállítói tevékenység kontrollingja
176
13.2.4.3. Az átfutási idő kontrollingja
177
13.2.4.4. Vevő- és termékszerkezeti kontrolling
177
13.2.4.5. A logisztikai költségek kontrollingja
177
13.2.4.6. A megrendelések kontrollingja
178
13.2.5. Marketingkontrolling
178-179
13.2.5.1. Stratégiai marketingkontrolling
178-179
13.2.5.2. Operatív marketingkontrolling
179
13.2.6. Humánerőforrás-(HR) kontrolling
179-181
13.3. "Új kontrolling"
181-183
13.3.1. Az önkontrolling kínálta lehetőségek és alkalmazásának korlátai
182
13.3.2. Az „új kontrolling" összefoglaló bemutatása (lásd Horváth 2003.)
183
14. Államigazgatási intézmények kontrollingja
184-202
14.1. A kontrolling rendszer önkormányzati bevezetésének esélyei, lehetőségei és feltételei
184-192
14.1.1. Az önkormányzati gazdálkodás sajátosságai és a kontrolling
185-186
14.1.2. Modell a kontrolling rendszer önkormányzatoknál történő bevezetéséhez
186-188
14.1.3. A kontrolling rendszer információs bázisa
188-189
14.1.4. A kontrolling rendszer bevezetésének fő lépései
189-191
14.1.5. A rendszernek az alábbi feltételeknek kell megfelelni
191-192
14.2. A kontrolling bevezetésének helyzete és lehetőségei az államigazgatásban (minisztériumi szinten)
193-202
14.2.1. Melyek a kontrolling rendszer alkalmazhatóságának specifikumai a fejezeti gazdálkodásnál és irányításnál
194-198
14.2.2. A kontrolling működési feladatai az alábbiakban összegezhetők
198-201
14.2.3. Összegzés
201-202
15. Irodalomjegyzék
203
Hátsó borító